CRM

客户关系管理 (CRM) 旨在管理您企业重要的目标 – 使您的客户感到满意。 高度有效的客户关系管理系统将涵盖和增强与您客户互动的所有方面,从销售和市场营销到客户服务:让现有的客户关系变得更加稳固,新客户关系进展更加快速 – 所有这些都是业务成功的核心要求。

SuiteCRM一项重要配置-Session路径

作为SuiteCRM一项站点安全设置,在安装Suite CRM过程当中有一个步骤需要我们设置一个Session路径,而且还是个必选项!通常情况下我们在Suite CRM根目录下创建一个Session文件夹,然后给到一个可写权限就可以正常安装Suite CRM,直到完成。

针对中小企业的免费CRM

中小型企业销售团队通过电子表格中管理他们的潜在客户。他们这样来管理客户会很苦恼,为什么呢?电子表格工具管理客户也很好,但不是最简单快捷的。方便的客户管理系统是 CRM(客户关系管理),它可以将您的小型企业提升到更高的水平。利用适用于小型企业的最佳 CRM 可以满足所有基本需求。让我们切入正题,详细了解 CRM。

SugarCRM 11.0 用户使用指南

SugarCRM 11.0 用户使用指南,客户支持门户允许您(最终门户用户)访问供应商发布的知识库文章。您还可以通过门户查看和更新​​您的联系信息,这使您可以在供应商的系统中保持最新的记录。请注意, SugarCRM 11.0 门户中可用的模块、选项和功能可能因供应商的配置而异。本文档涵盖了使用支持门户的基础知识以及如何执行常见任务,例如向记录添加注释、搜索记录等。

CRM 成功上线的 9 个步骤

这是一项艰巨的任务,因为 CRM 项目在所有其他 IT 项目中确实独一无二。它们都与收入和客户满意度有关,它们是公司的命脉。没有什么比跟踪收入的系统更能从 CEO 到高管层提出强烈意见的了。对于实际选择和部署新 CRM 解决方案的人来说,这可能是一个令人伤脑筋的挑战。

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