Salesforce是全球最受欢迎的CRM提供商，在全球拥有超过150,000名用户。它被各种规模的公司使用 – 从订购小型企业到拥有数千家的大型企业 – 但在世界上最大的品牌中已经有最大的采用率，其中超过80％的财富500强企业使用其CRM。
虽然Salesforce Sales Cloud主要面向销售专业人员，但它也是营销人员的重要工具。营销团队使用Salesforce来衡量他们的活动如何影响销售渠道，客户获取和收入。但如果数据仅包含在线转化，则该数据可能会产生误导。消费者每天致电企业数十亿次。通过将来电者的情报传递到您的CRM，营销人员可以衡量您的真实投资回报率，提供更好的体验，并从您的广告系列中吸引更多客户。
客户关系管理 (CRM) 旨在管理您企业最重要的目标 – 使您的客户感到满意。 高度有效的客户关系管理系统将涵盖和增强与您客户互动的所有方面，从销售和市场营销到客户服务 ：让现有的客户关系变得更加稳固，新客户关系进展更加快速 – 所有这些都是业务成功的核心要求。作为全球CRM行业的领导者，Salesforce 在客户关系管理领域的专业知识是无可匹敌的。
更快速。 更实惠。 更简单。 更出色。 Salesforce将让您的业务更上一层楼。 Salesforce 的客户关系管理软件可即时简化您的业务流程并实现自动化。 通过创建“基础架构即服务”，您的企业能够让销售、市场营销和支持团队协同工作，并查看更宽泛的重要销售和客户数据，从而将他们解放出来，集中精力赢得新客户，更好地服务现有客户。