在使用笔记本windows7系统时常跳出”com surrogate已停止工作“，可以正常的把它关掉，继续使用电脑，但是在访问系统自带的各个文件功能时，又会出现“windows资源管理器无法正常工作”。
com surrogate已停止工作 ，windows资源管理器无法正常工作
windows资源管理器无法正常工作，时常跳出来，是因为第一个问题没有解决，所以我们首先解决第一个“com surrogate已停止工作”，那么第二个问题也就可以迎刃而解了！
核心问题：故障模块名称：igdumdim64.dll_unloaded
igdumdim64.dll没法加载，极有可能此文件损坏，计划替换此文件。替换之前我们先要把坏掉的文件做备份！文件目录：C:\Windows\System32\igdumdim64.dll
解决办法：
- 1、下载系统文件igdumdim64.dll。链接：https://pan.baidu.com/s/1-VLxBvC2o96uw6n7K5zx-w 密码：tx4s
- 2、备份文件C:\Windows\System32\igdumdim64.dll.bak
- 3、解压下载文件，上传到目录：C:\Windows\System32\
- 4、成功！亲测！