windows操作系统图片打开或关闭报错:“com surrogate 已停止工作”

win7,电脑bug,打开图片,COM surrogate出错,网上更多的解决方法是因为显卡的问题,需要更新一下显卡的驱动。但是按照方法首先操作可行性为0,因为其中一些步骤根本没法操作,例如让更新显卡驱动,结果检测已经是最新的驱动程序了。