win7时常跳出”com surrogate“已停止工作解决办法

在使用笔记本windows7系统时常跳出”com surrogate已停止工作“,可以正常的把它关掉,继续使用电脑,但是在访问系统自带的各个文件功能时,又会出现“windows资源管理器无法正常工作”。