WhatsApp与SuiteCRM集成

WhatsApp附加组件自动化使您的业务随时可用。从任何模块单击即可从SuiteCRM发送WhatsApp。您还可以创建工作流WhatsApp消息并作为入站WhatsApp消息获得回复。借助WhatsApp,您将在世界各地的电话上获得快速,简单,安全的消息传递。

WhatsApp与SuiteCRM集成

SuiteCRM的此集成使您可以通过单击任意模块中的WhatsApp图标将WhatsApp消息发送到任何手机号码。

您可以根据定义的操作(称为工作流程)向客户发送自动的WhatsApp消息,并 从模块的ListView 发送大容量WhatsApp,例如客户,联系人,潜在客户,并作为入站WhatsApp消息获得回复。

主要特点

  • 无需创建其他WhatsApp模板。您可以使用电子邮件模板发送WhatsApp消息。
  • 从所有模块发送WhatsApp消息。
  • 您可以在“呼叫”模块中查看“出站/入站WhatsApp”记录。
  • 分配新的销售线索后,立即通过WorkFlow将WhatsApp通知发送给您的销售经理。
  • 分配新案例后,WorkFlow立即将WhatsApp通知发送给您的支持工程师。
  • ListView的客户,潜在客户,联系人模块的批量/批量WhatsApp功能。
  • 将自动相关的出站/入站WhatsApp关联到适当的模块记录。
  • 收到入站WhatsApp时,用户可以看到通知。
  • 它可以用作提醒客户。

发送WhatsApp消息

1.您可以通过单击列表视图或详细信息视图中数字旁边的图标来发送WhatsApp。
发送WhatsApp
发送WhatsApp

2.发送完WhatsApp之后,它将作为出站WhatsApp记录记录在“呼叫”模块中。

同步 WhatsApp记录 到呼叫模块
同步 WhatsApp记录 到呼叫模块

在下面,我们可以看到模块活动子面板。所有WhatsApp出站/入站日志都与该记录相关。

所有WhatsApp记录同步到活动子面板
所有WhatsApp记录同步到活动子面板

发送批量WhatsApp

1.只需转到模块的列表视图,然后选择多个记录。现在单击“批量操作”菜单,然后选择“发送批量WhatsApp”选项。
发送批量WhatsApp
发送批量WhatsApp

接收WhatsApp

1.当任何客户端在答复时,其在呼叫模块中作为入站WhatsApp记录。
同步 WhatsApp记录 到呼叫模块
同步 WhatsApp记录 到呼叫模块

2.入站WhatsApp生成并分配给他们时,用户会收到通知。

用户收到通知
用户收到通知
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