销售难题可以是对好的销售人员的礼物；使您可以调整销售策略以满足他们的需求。
克服销售难题
人们并不总是很容易理解您的产品或服务的价值，他们为什么需要它或为什么它比他们当前使用的产品或服务更好。在您最初的宣传中，他们可能会说他们不感兴趣，如果您跟进到位，他们可能会说具体原因。
这就是我们所说的销售难题，了解这些难题对您销售过程中会有很多的帮助！ 为什么？因为它可以让您了解潜在客户的真实需求和痛点，因此可以调整销售策略。
如果您的员工觉得下面方法不可行，请找出对他们真正重要的方面，并提供量身定制的解决方案。
您可以专注于他们的痛点，而不必使用通用的：
- 他们需要更多数据吗？
- 更放心吗？
- 更具灵活性？
这样，你就可以提供卓越的客户服务，并增加你的完成销售机会。
在本文中，我们将探讨潜在客户提出难题时实际上意味着什么，最常见的销售难题是什么以及如何应对。
一、如何减少销售难题的可能性
首先要减少潜在客户提出难题的可能性。
了解你的市场
如果您正在致电或发送电子邮件，对可能对您所提供的产品不感兴趣的人（他们的公司规模太小或太大，您错过了适当的年龄段，他们的业务与您的服务无关，等等） ，这个显然是你不明白您的市场群体，在把时间浪费在不必要的客户身上。例如，在这种情况下，您试图将梳子出售给和尚。
了解你的产品
当您的客户咨询您的产品，您不确定其中一项功能是否在产品中具备，当您放下电话再去咨询自己的老板或领导，很可能这个客户就会失去。
有一个好的销售计划
如果您的产品是高端产品，请不要先报价，然后再展示所有优势。在整个演讲过程中，聆听的人都会对自己重复“我买不起，我买不起” ，他们根本不愿意继续听。
协商优先
谈判是每位销售代表的核心技能之一。如果您按照上述步骤进行操作，则可以与客户协商销售细节，并找到双方都满意的解决方案。
谈判是大多数销售难题的基本解决方案，但最终，如果您的销售员是一个很好的谈判者和倾听者，他们很可能将避免一些销售难题出现。
二、最常见的销售难题
1.他们认为您的产品太贵了
销售员面临的最典型问题之一是一开始就给客户报价。新人通常没有权力提供折扣，但是即使有折扣，也并不意味着他们应该这样做。
当有潜在客户说产品太昂贵时，可能存在很多情况。有时，这只是测试您，看您是否虚高报价及对自己的产品有多信任。在这里准备很重要，可以帮助您显得更有说服力。
在其他时候，即使他们愿意购买，人们还是会默认讨价还价。这是您应该展示所提供产品的质量，独特性和好处的时候。如果他们最终同意您所展示的好处其中之一，那么他们就承认它的价值，进而同意您的报价。
当然，有时候客户可能真的没有那么多钱买您的产品。
最后，在考虑到所有这些因素后，如果该产品能够收回成本，减少能耗或使其他订阅变得多余，那么您最终降价是可行的。
2.潜在客户说没有时间
你真的可以怪别人这么说吗？我们的日常生活有很多事情，要花时间去做真正重要的事情。当有人提出异议时，您能做的最好的事情就是证明您的服务确实很重要，值得他们听完您的介绍。
第一种方法是显示您的产品或服务实际上如何为他们创造时间。与自付费用的产品类似，您的产品可能需要进行一些设置，但从长远来看，这将节省大量潜在客户的时间，并释放其计划。
在其他时候，只要表明您珍惜他们的时间，就可以使前景放心。您可以通过提供快速的演示文稿来做到这一点，然后如果他们有兴趣，可以通过电子邮件跟进。如果这样不起作用，您可以提出为他们重新安排对话的时间。
如果这已经是重新安排的约会，或者您与您进行了一段时间的谈判，突然他们说没有时间，则意味着他们对您的产品的需求减弱了。尝试找出原因，然后查看如何使产品再次对他们有意义。
时间不足也可能意味着缺乏时间管理。如果您认为这是您的潜在客户，那么即使在三个月内他们也没有时间。这些人倾向于首先处理最紧急的事情，因此您可以告诉他们您公司只有一周特别优惠，您可以使他们的要求更加紧急。
3.他们不想改变
我们本能地抵制变革。我们总是害怕新的解决方案无法实现最优价值。但是，您的潜在客户担忧减少，则取决于您向他们展示其好处。
有时候，潜在客户可能已经针对您要解决的问题签订了合同或解决方案。当他们提到这一点时，您将有机会展示您的服务如何提供更多，为什么更好，以及它的独特之处。
如果他们没有适当的解决方案，但是他们隐式地决定忽略该问题，则可以采取两种方法。
第一：介绍成功案例，成功案例中如何借助我们产品实现效率或利润的提升。
第二：对客户的需求问题不能及时解决。